سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاسترجاع
لا يمكن استرجاع المنتجات بعد استلامها، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في المنتج عند التسليم.
الاستبدال
يمكن استبدال المنتج خلال مدة 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبكامل ملحقاته وتغليفه الأصلي.
ملاحظات
•يجب الإبلاغ عن العيب أو الخطأ خلال مدة الاستبدال المحددة.
•يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان السبب عيبًا مصنعيًا أو خطأ في الطلب.
•يحق للمتجر رفض الطلب في حال عدم استيفاء الشروط